ROI marketingu
rzecz. · marketing kancelarii
Zwrot z inwestycji w marketing (ang. return on investment). W uproszczeniu: (przychód z działań - koszt działań) / koszt działań. Np. kampania za 10 000 zł, która przyniosła 40 000 zł honorariów, daje ROI 300%. Efekty budowania marki trudno przypisać do konkretnych wydatków w krótkim okresie, więc ROI nie powinno być jedynym kryterium.