Współczynnik konwersji
rzecz. · marketing kancelarii
Odsetek odwiedzających, którzy wykonali oczekiwane działanie, np. zadzwonili albo wysłali formularz. Jeśli stronę usługi odwiedziło 500 osób, a 10 się skontaktowało, współczynnik wynosi 2%. Razem z liczbą odwiedzin pomaga ustalić, gdzie szukać przyczyny małej liczby zapytań. Przy małym ruchu wynik może mocno się wahać.