Polecenia (marketing szeptany)
rzecz. · marketing kancelarii
Klienci, którzy trafiają do kancelarii, bo ktoś im ją polecił - dotychczasowy klient, inny prawnik, księgowy, znajomy. W wielu kancelariach to jedno z głównych źródeł nowych spraw. Osoba, która dostała polecenie, może jeszcze sprawdzić stronę i opinie kancelarii, zanim się z nią skontaktuje.